Le secteur de la coiffure professionnelle en Espagne connaît une transformation profonde. Selon une étude récente de Stanpa – Association Nationale de la Parfumerie et de la Cosmétique et du cabinet de conseil KEY-STONE Research and Consulting, un écart croissant se crée entre les salons en auto-entrepreneuriat et les modèles d’entreprise plus structurés.
La situation actuelle se caractérise par des marges plus réduites, une hausse des coûts d’exploitation et une diminution de la fréquence des visites. De plus, les clients sont plus informés, digitalisés et exigeants, recherchant des expériences personnalisées en accord avec leurs valeurs, telles que la durabilité et la santé capillaire.
Dans ce contexte, la croissance ne se mesure plus au volume de services, mais à la valeur ajoutée proposée. Depuis 2017, le ticket moyen a augmenté de +40 %, atteignant 33 € en 2025, ce qui reflète une tendance vers des services de meilleure qualité et des expériences supérieures.
Cependant, cette évolution a également généré une dichotomie au sein du secteur. Un tiers du marché est composé de salons avec un seul professionnel, dont beaucoup sont confrontés à des défis tels que la retraite, l’épuisement professionnel ou l’absence de relève générationnelle. En revanche, les salons les plus professionnalisés investissent dans la digitalisation, la durabilité, le marketing et la formation des équipes, avec une vision claire de croissance à moyen terme.
L’un des plus grands défis est la difficulté à trouver et à fidéliser des professionnels qualifiés, ce qui limite la croissance durable du secteur. Par ailleurs, l’absence de réglementation en matière de formation et la nécessité d’employés polyvalents et compétents sur le plan numérique constituent des obstacles supplémentaires.
Le client a également évolué. Il ne recherche plus seulement une bonne coupe ou une coloration, mais un environnement accueillant, du professionnalisme, des conseils experts et une proposition de valeur globale. La personnalisation, le bien-être et la durabilité sont devenus des piliers fondamentaux pour construire la fidélité et la différenciation.
En résumé, la coiffure professionnelle entre dans un cycle de maturité structurelle où la rapidité d’adaptation fera la différence entre la pérennité et la disparition. La clé réside dans la révision du modèle économique, l’investissement dans le talent et la technologie, et la construction d’une proposition solide combinant expertise technique, conseil et expérience client.
Chez KIN Cosmetics, nous comprenons que l’avenir de la coiffure repose sur la création de davantage de valeur. C’est pourquoi nous restons engagés à accompagner les professionnels du secteur sur la voie de l’excellence, de la formation et de l’innovation.